炎炎夏日,骄阳似火,却挡不住白衣天使守护生命的脚步。近日,九江市第三人民医院 “互联网+护理服务” 专科护理团队顶着 34℃高温,长途奔赴柴桑区,为 82 岁高龄、行动不便的脑中风患者提供上门家访及专科护理服务。她们用实际行动践行 “以患者为中心” 的服务理念,将优质护理延伸至患者家中,解决了患者及家属的燃眉之急,赢得了高度赞誉与由衷感动。

家住柴桑区的 82 岁郑奶奶(化名),因年迈体弱卧床且多病共存,难以承受往返医院的舟车劳顿,而她每月定期更换硅胶胃管和管路维护已到关键时间点。得知九江市第三人民医院 “互联网 + 护理服务” 已上线开通后,郑奶奶的家属抱着 “试试看” 的心态,预约了 “护理上门” 服务。
经过周密评估和精心准备,专科护士胡瑶瑶承担了本次上门随访任务。7 月 16 日正午,室外气温飙升至 34℃。胡瑶瑶携带着装满专业医疗物资的出诊箱,无惧高温,乘车十几公里,准时抵达郑奶奶家中。

“除了更换胃管,护理人员还仔细检查了老人全身皮肤和气切套管的情况,指出我们日常护理中的错误和不足,贴心给出不少专业护理建议,还告知有任何护理问题都能随时线上咨询。” 家属对护理人员的到来感激不已。
对于像郑奶奶这样居住离医院较远、失能不便的患者来说,出院后居家照护时,对医生权威意见、专业护士护理指导的需求普遍较高,可这类患者又普遍面临外出就诊不便的现实难题。为了变 “患者跑” 为 “专业护理人员跑”,变 “最多跑一次” 为 “一次都不用跑”,“互联网 + 护理服务” 应运而生。

让专业护理触手可及,让爱与健康永不停歇。九江市第三人民医院自开展 “互联网 + 护理服务” 以来,已完成 32 单上门护理,服务对象多为高龄或失能老人、孕产妇、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便人群。未来,医院将不断拓展居家护理服务范围、延伸服务深度、提高医疗服务效率,持续改善患者体验,让 “互联网 + 护理服务” 惠及更多百姓。