造口，是直肠、膀胱病变患者切除病灶后在腹部建立的人工排泄通道，而造口伤口护士的职责，便是全程管护造口通道、修复各类疑难伤口、处置术后各类并发症。常年直面污秽创面、刺鼻异味与身心俱疲的患者，极度考验护理人员的专业、耐心与担当。身为九江市第三人民医院外七病区护理组长、省级伤口造口专科护士，罗丽华深耕这片特殊的护理领域多年，以专业为刃、以温柔为光，日复一日守护着每位造口患者的身心健康。

深耕专科精技艺，笃行实干强本领

罗丽华是一名本科学历主管护师，深耕护理行业多年。为精进能力，她主动跳出舒适圈，积极参与专科进修深造，潜心钻研伤口造口护理前沿技术与临床经验，将新型敷料应用、慢性创面规范化护理等前沿技术带回科室，一步步从一名普通护士，成长为省级伤口造口专科护士。

身兼病区护理组长、院感质控员多重职务，罗丽华肩上承载着沉甸甸的责任。多重身份、多重职责并行，从未让她懈怠分毫，这份兢兢业业的坚守，尽显她对护理事业最深沉的执着与热爱。

直面创面无怨色，应急处置显担当

伤口造口护理，是医疗行业中最考验意志力的工作之一。患者术后长期佩戴造口袋，极易出现渗漏问题，排泄物沾染皮肤后，会引发皮肤红肿、溃烂，伴随浓烈异味，是常人避之不及的护理场景。但在罗丽华的工作字典里，从来没有“嫌弃”二字。

曾有一位直肠癌术后患者，深夜突发造口袋严重渗漏，患者既羞愧又痛苦，情绪彻底崩溃，家属也手足无措。已下班归家的罗丽华接到求助电话后立即折返医院。她一边温声安抚患者，一边娴熟地清理污物、消毒创面、更换造口袋，快速妥善处置了突发状况。待患者平稳后，她还手把手耐心指导家属掌握日常护理、应急处理的正确方法，为后续居家护理筑牢基础。多年来，她却从不计较得失，“患者把生命交给我们，我们就不能辜负这份信任。”这份信念，是她始终践行的职业准则。

暖心照护贯全程，春风化雨解心结

从入院到出院，罗丽华始终把暖心服务贯穿患者诊疗全程。一些老年患者行动不便、家属无暇陪同，面对办理入院登记、缴费结算、整理住院资料等手续常常犯难。每遇此景，她总会主动上前协助办理，细心叮嘱住院须知；患者出院时，她也会提前协助整理材料，并讲解居家护理要点，让患者感受到家人般的温暖。

面对深陷心理困境的患者，她常宽慰患者：“这个造口不是你的缺陷，它是你的重生之门，有它在，你才能继续陪着家人，好好享受生活。”在她的疏导下，许多患者慢慢放下心理包袱，从抗拒造口到学会自我护理，重新拾起了生活信心。

严抓质控强团队，筑牢安全防护墙

伤口造口患者创面暴露、免疫力弱，感染风险远高于普通患者，容不得半点马虎。她牵头梳理护理感染风险点，严格落实感控规范，细化创面处置、器械消毒、环境管理等各环节流程，从源头上防范交叉感染风险。

日常工作中，她坚持定期排查护理隐患，督导团队规范操作，常和同事说：“我们多一分严谨，患者就少一分风险。” 同时，她主动承担专科带教工作，定期组织护理培训、疑难病例讨论，把专业经验与暖心服务理念毫无保留地分享给年轻护士，带动病区护理水平与服务温度同步提升。在她的带动下，病区伤口造口护理质量持续提升，患者满意度始终保持较高水平。

以匠心守初心，以仁心护安康。深耕伤口造口护理领域多年，罗丽华用专业攻克一个个创面护理难题，用爱心治愈患者的身心创伤，在平凡的专科护理岗位上默默散发着光与热，成为患者康复路上最温暖的依靠，也用实际行动诠释着 “暖心护理” 的深刻内涵。