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和味 ——记九江市三医院内二病区护士长张瑜

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和味 ——记九江市三医院内二病区护士长张瑜

* 来源 : admin * 作者 : 贺平 * 发表时间 : 2017-05-08 * 浏览 : 109

和谐美是美的最高境界。在医院,和谐表现为医患的互信互爱,同事的互敬互助。营造和谐的氛围,管理者的作用至关重要。走进九江市第三人民医院内二病区,温馨之风迎面而来,这个病区的护士长叫张瑜。

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“万物负阴而抱阳,冲气以为和”。和谐,意味着谦让,蕴含了奉献,唯此,各种矛盾和对立才能相互激荡成悦。20107月,毕业于江西中医药大学护理专业的张瑜,通过全市公开招考进入九江市第三人民医院工作。在工作岗位,她善于动脑筋,“液体总量除以每分钟的滴液量,等于滴液所需的时间”,用这小技巧,张瑜做到了输液“零呼叫”,免除了患者按“呼叫器”的小繁琐。那时,她没恋爱,同事家中有事,顶班的肯定是她,顶晚班、节假日顶班,医院就是她的家。那时,高年资同事,常常吩咐她“做东做西,做这做那”,她认为是熟悉业务,提高技术的好机会,每次都奋力完成。扎实的护理基础、细致的服务精神和仁爱宽容的品格,使她脱颖而出,2014年担任肿瘤病区副护士长,2016年转任内二病区护士长。

你若满面春风,他人一脸和煦。在医患矛盾一定程度凸显的今天,医务人员的“周到”,是医患纠纷最好的“润滑剂”,是医患一家最好的“催化剂”。家住浔阳区的78岁的孔大爷,退休工资微薄,儿女在外务工,一年前,他“慢性阻塞性肺炎并急性加重”到内二病区住院治疗。病情较重,又无家人照顾,了解到孔大爷“掐着手指省着钱治病”的情况后,张瑜用自己的“员工饭卡”给他打饭熬汤,一日三餐的侍奉,孔大爷现在是“除了九江三医院,哪家医院都不去”的“忠实”患者。前些日子,医院将一位有精神障碍的“三无人员”(无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人的公民)安排至内二病区救治,张瑜和科里的护士姐妹抛弃年轻女性的羞涩和尴尬为他洗澡,还自费采购所需的衣物,亲自喂饭喂药。

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世界的改变从来不无缘无故,最好的改变就是我们的内心。唯有心怀慈悲,声声回响暖人,张瑜以她的“与人为善”、“助人为乐”,影响着周围,她的周围充满“和”的味道。

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